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賽恩美crm系統為外貿從業人員打造的一個客源管理系統。可將工作遇到的數據記錄在軟件當中，不管是開單還是客戶信息管理都能夠在這里找到對應功能，為外貿日常工作效率的提供提供了有力支持。
賽恩美外貿管理軟件的主要功能包括：客戶管理（外貿CRM）、客戶開發（聯系人挖掘、郵件群發、海關數據）、團隊管理、報價訂單管理、采購管理、出運管理、單證管理、發票退稅管理、產品管理、庫存管理、郵件管理、收付款管理等。
通過外貿客戶、報價、訂單、采購、出運、庫存、數據管理的智能化解決方案，賽恩美提供支持外貿全流程管理的外貿管理軟件。
包括外貿CRM、外貿ERP、外貿獲客軟件等多個版本，幫助外貿企業實現管理和拓客的目標。
結合智能挖掘全網聯系人、海關數據、企業數據庫、郵件群發、AI生成郵件、外貿客戶管理，賽恩美提供集客戶開發與管理于一體的外貿軟件。
實用性：
便捷的客戶跟進年歷
以客戶和訂單為核心
適合辦公的客戶端
智能化：
客戶動態的智能跟進
訂單過程的自動提醒
管理流程的自動審批
靈活性：
可隨時根據管理風格進行調整
各類產品可實現流程的標準化
適用于國內、國外兩個市場
改進客戶體驗
可以及時提醒客戶報價、訂單的進展，提升服務質量，增加話題。 通過自動提醒，提高訂單的跟進質量，保證及時交貨。 通過付款的跟蹤，保證盡早收款。 通過客戶聯系的自動提醒，保證每個客戶得到適時的關懷。
提高工作效率
通過更高效的客戶搜索、存儲及郵件管理，促進客戶開發 彌補人的疏忽大意造成的遺漏。 為銷售提供工作內容的整理和提醒，使銷售人員把更多的精力放在客戶的研究與聯系中。 更立體的記錄客戶的往來情況，一個界面可以看到所有情況，便于追溯以往的報價、訂單、客戶記錄。
客戶智能跟蹤系統
賽恩美引入自然語言處理、機器學習等人工智能技術，自動生成客戶動態，大大減少了銷售人員的工作量，真正實現客戶跟進的可持續性。
v5.5.0更新內容：
1.新增深色模式適配。
2.新版本功能適配。
3.修復已知問題。
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