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美團(tuán)外賣商家pc電腦版為在美團(tuán)上架的商家所提供的工作管理平臺(tái)。商戶可借助該去管理門店經(jīng)營(yíng)，包含門店上線/下線、商品上下架、價(jià)格修改以及管理訂單的各項(xiàng)管理服務(wù)，有了專業(yè)辦公助手的支持，商家就能夠更好的去處理訂單。
美團(tuán)外賣商家版是美團(tuán)外賣為入駐美團(tuán)的商家推出的一款管理軟件，旨在幫助商家更好地管理外賣生意。其主要功能包括接收和處理用戶訂單、處理退款、在線結(jié)算、管理門店、調(diào)整營(yíng)業(yè)信息和商品庫(kù)存等。
1、便捷的店鋪管理
店鋪信息可以隨意設(shè)置，顯示店鋪?zhàn)钚涯康奶卣鳌?/p>
2、一站式訂單管理
訂單可以輕松處理，隨時(shí)一鍵接單和退單。
3、賬款信息實(shí)時(shí)跟進(jìn)
再也不用擔(dān)心平臺(tái)沒有賬戶，再也不用擔(dān)心支付出錯(cuò)。
4、界面簡(jiǎn)潔，方便操作
在忙碌的接單時(shí)刻，一個(gè)簡(jiǎn)潔的后臺(tái)界面也能讓商家省不少心。
5、細(xì)膩的店鋪評(píng)價(jià)管理
店鋪評(píng)價(jià)反饋可以讓你及時(shí)了解大家對(duì)你店鋪的反饋。
1.訂單詳情查看方便
商家可以輕松查看每個(gè)訂單的詳細(xì)信息，包括顧客下單時(shí)間、配送地址、菜品內(nèi)容以及特殊要求等。這有助于商家根據(jù)訂單情況合理安排出餐時(shí)間和配送方式，提高顧客滿意度。
2.新訂單語(yǔ)音提醒
忙碌的時(shí)候，商家可能無(wú)法時(shí)刻盯著屏幕查看訂單。該軟件提供新訂單語(yǔ)音提示功能，當(dāng)有新的外賣訂單時(shí)，會(huì)發(fā)出清晰的語(yǔ)音通知，確保商家不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)訂單，不錯(cuò)過(guò)任何一筆生意的機(jī)會(huì)。
3.經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
通過(guò)軟件提供的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，商家可以直觀地了解店鋪的銷售情況、熱門菜品排行、顧客評(píng)價(jià)等內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)有助于商家制定更合理的營(yíng)銷策略，例如推出促銷活動(dòng)或者改進(jìn)菜品質(zhì)量。
4.菜品管理
商家可以在軟件中對(duì)菜單進(jìn)行編輯和維護(hù)，如添加新菜品、修改菜品價(jià)格、調(diào)整菜品分類等。同時(shí)，還能設(shè)置菜品的上下架狀態(tài)，靈活應(yīng)對(duì)不同時(shí)間段的經(jīng)營(yíng)需求。
美團(tuán)外賣商家版支持多種品類，如餐飲類、超市類、藥品類等，滿足不同商家的需求。
通過(guò)提供全面的管理功能，幫助商家更好地分析銷售數(shù)據(jù)，加強(qiáng)店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。
此外，該軟件界面簡(jiǎn)潔，分類清晰，操作便捷，大大提高了商家訂餐管理效率。
【客戶端不能自動(dòng)接單】
在左側(cè)菜單“店鋪設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-自動(dòng)接單設(shè)置”中，開啟本臺(tái)電腦自動(dòng)接單（僅需一次開啟即可安心使用）
【客戶端使用過(guò)程中不能打印、不出小票、卡頓、卡機(jī)、卡死、崩潰、重啟等】
出現(xiàn)該問(wèn)題的原因是您未正確的選中和設(shè)置打印機(jī)，初次使用您可能需要進(jìn)行以下操作（僅需一次設(shè)置即可安心使用）
1、在左側(cè)菜單“店鋪設(shè)置—系統(tǒng)設(shè)置—打印設(shè)置”中找到打印機(jī)
2、點(diǎn)擊”打印測(cè)試“按鈕，看是否有測(cè)試小票打出（如果客戶端卡死，請(qǐng)重啟客戶端）
3、如果沒有打印出測(cè)試小票，點(diǎn)擊“查看其它打印機(jī)”按鈕
4、依次點(diǎn)擊”打印測(cè)試“按鈕，重復(fù)以上步驟，直到找到能打印出測(cè)試小票的打印機(jī)
5、最后一步，確保能打印出測(cè)試小票的打印機(jī)處于“已啟用”狀態(tài)、不能打印的打印機(jī)處于“未啟用”狀態(tài)（通常情況下，如果您只有一臺(tái)打印機(jī)，請(qǐng)確保只有一臺(tái)打印機(jī)處于“已啟用”狀態(tài)）
【客戶端打印小票字體太小】
在左側(cè)菜單“店鋪設(shè)置—系統(tǒng)設(shè)置—打印設(shè)置”中找到小票模板，點(diǎn)擊編輯
即可自定義小票模板（包括文字大小，模塊顯示等）
【客戶端無(wú)法登陸、登錄頁(yè)空白等】
建議您檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或者重啟電腦再試
【客戶端無(wú)法安裝、安裝報(bào)錯(cuò)等】
建議您重新下載安裝或者安裝系統(tǒng)升級(jí)補(bǔ)丁、升級(jí)電腦系統(tǒng)
【美團(tuán)外賣商家怎么設(shè)置菜品折扣】
1.啟動(dòng)美團(tuán)外賣電腦版，進(jìn)入后點(diǎn)擊左側(cè)的【營(yíng)銷活動(dòng)】標(biāo)簽，接著選擇【活動(dòng)中心】。在右側(cè)的界面中，點(diǎn)擊【折扣商品】選項(xiàng)。
2.進(jìn)入折扣商品選擇界面，點(diǎn)擊【選擇商品】按鈕。
3.選擇您希望添加折扣的商品，完成選擇后點(diǎn)擊【保存】。
【審核狀態(tài)需修改或未通過(guò)】
請(qǐng)注意，您提交的資料審核未獲通過(guò)。請(qǐng)參照反饋的詳細(xì)原因進(jìn)行相應(yīng)修改，并重新提交您的申請(qǐng)。審核未通過(guò)意味著您所申報(bào)的業(yè)務(wù)范圍或資質(zhì)目前不符合入駐美團(tuán)外賣的條件。
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