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1.幫助管理成本的降低:云服務意味這所有的服務都在云端。相對于采用傳統的設備/軟件采購的方式,云服務不需要社保機構在項目啟動初期就投入大量成本采購設備和軟件,并且雇傭人員來維護這些設備。從長遠來看,購買服務所投入的成本,可以隨著實際的認證需求靈活控制。最大程度的利用了軟硬件資源,
2.認證過程方便快捷:為了突破地域和設備的限制,社保云認證服務為參保人提供了智能手機和網頁兩種認證方式。互聯網與移動終端技術的使用,克服了參保人在環境、地域與時間上限制,真正能夠做到足不出戶即可完成個人資格認證。對于身處異地的老人,更是免去了多處奔波和郵遞的麻煩,真正做到了本地異地認證流程的統一。
3.社保云認證服務充分考慮到了實際使用人群的年齡分布(70歲左右的老年人以及他們40歲左右的子女)。為了幫助他們無障礙地完成認證過程,社保云認證服務在手機客戶端和網頁的界面布局上都進行了專業的可用性設計認證。用最簡潔的頁面元素和引導式流程幫助老人完成認證過程。
4.管理流程的簡化:社保機構僅需與葆誠合作,并專注于結果。免去了整個認證過程中復雜的信息收集、信息審核、信息匯總等具體操作。節省了人力,方便統一管理。避免計算資源的浪費,在保證系統可擴展性的同時,控制了成本的線性增長。
app的認證過程是否合理有效?有什么方法證明有效性?
在認證信息審核環節,社保云認證服務提供了自動審核與人工審核相結合的方式,多重的保障確保了認證結果的高可信度。自動審核使用業內領先的生物識別技術。人工審核則由具備專業資格和經驗的團隊對數據進行復審,有效避免了由于信息采集場景多樣性引起的審核誤差。同時,認證云服務保留了所有的認證信息以及相關操作記錄,方便社保機關的事后檢查和追溯。
我是社保管理機構的工作人員,用了你們的系統,我們是否會增加很多工作量?
通過使用社保云認證服務,社保機構只需通知參保人進行認證,并專注于認證結果;而具體的認證過程(認證信息收集、身份信息的審核等)全部由社保云認證服務完成,節省了人力,方便統一管理。
如果不是面對面的認證,會不會產生信息作假的問題?
為了防止參保人在認證過程中使用偽造、篡改的照片與視頻信息,社保云認證服務在整個認證流程中加入了多種防偽機制:客戶端的信息防偽:在終端,我們加入了檢測機制,以保證在照片和視頻的拍攝中的真實性。同時為了防止用戶在信息傳輸過程中篡改數據,我們對信息傳輸的過程進行了加密和校驗,從而保證了信息的真實性和正確性。云服務后臺的信息防偽:在審核過程中,我們使用了最先進的照片、視頻識別技術,可以探測出非真實人照片(如照片翻拍等)。同時配合人工審核,進一步杜絕了照片和視頻的造假。
我們的社保認證數據,放在你們的平臺上安全嗎?
在信息安全方面,葆誠承諾保證信息的安全和可靠。我們的云平臺運營環境具有云安全國際認證(CSA STAR)和ISO/IEC 27001的雙重認證保障;通過采用高規格物理集群和存儲設備,異地的災備服務,高級備份和回滾技術,保證了數據的安全性;同時,參保人的信息僅供內部審核與社保部門通過安全訪問協議查詢使用,保證了信息的不外泄。
社保部門需要做什么?
第一步:社保機構告知參保人進行認證;第二步:社保機構根據反饋結果決定養老金的發放。同時,社保機構可以隨時登錄社保云認證服務的管理平臺查詢和管理認證結果。
我們需要采購你們的系統嗎?以后的日常運維需要配備幾個人?
不需要。云服務意味這所有的服務都在云端。相對于采用傳統的設備/軟件采購的方式,云服務不需要社保機構在項目啟動初期就投入大量成本采購設備和軟件,或雇傭人員來維護這些設備。
我很感興趣你們提供的社保待遇領取資格認證第三方服務,你們認證的原理是什么?
葆誠社保云認證服務通過公安部官方接口獲取認證人員的身份信息,與采集的參保人信息進行對比。同時,通過自動審核和人工審核相結合的方式,對認證人員進行多重身份和生存認證。
你們如何取得參保人的信息?是不是很麻煩?
參保人持有智能手機的用戶,可以直接通過在手機上安裝手機客戶端來完成在線認證,整個認證過程不到5分鐘。為了幫助他們無障礙地完成認證過程,社保云認證服務在軟件界面設計上都進行了專業的可用性設計考證。用最簡潔的頁面元素和引導式流程幫助參保人順利完成認證過程。
我們的參保人員非常分散,常年居住在外省市甚至定居國外的都有,他們都可以用你們的平臺進行認證嗎?
可以。互聯網與移動終端技術的使用,克服了參保人在環境、地域與時間上限制,真正能夠做到足不出戶即可完成資格認證。
如果參保人在使用過程中遇到任何問題,可以及時獲得協助嗎?
社保云認證服務擁有自己的400電話支持平臺,為參保人一周7天工作時間的電話支持服務。同時,也通過電子郵件的方式提供非實時的服務支持。從以往的經驗來看,可以覆蓋客戶端使用的絕大多數問題。
您可以通過訪問http://shebao.ezid.cn獲取更多認證渠道
若您碰到認證客戶端使用問題,請撥打服務熱線 400-005-1191
1.增加了通知消息功能,在每個認證步驟,都會收到認證的推送消息。
2.修護已知的bug,優化用戶操作體驗,增加新的模塊。
開發商:上海葆誠信息信息有限公司
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